Muara Enim (Kemenag Sumsel) —
Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MTsN 2 Muara Enim memberikan pelayanan prima kepada orang tua calon siswa baru yang mengalami kendala dalam proses pendaftaran secara online, Rabu (24/6/2026).
Sejak pagi, tim PTSP terlihat aktif membantu para orang tua yang belum memahami teknis pendaftaran digital, mulai dari pengisian data, unggah berkas, hingga proses finalisasi pendaftaran. Layanan ini diberikan sebagai bentuk kepedulian madrasah agar seluruh calon peserta didik tetap mendapatkan kesempatan yang sama tanpa terkendala kemampuan digital.
Lia Mariyati selaku petugas PTSP menyampaikan bahwa pihaknya siap mendampingi masyarakat yang mengalami kesulitan dalam proses pendaftaran online.
“Banyak orang tua yang datang karena belum terbiasa dengan sistem pendaftaran berbasis digital. Kami dari PTSP siap membantu sampai proses pendaftaran selesai agar tidak ada yang tertinggal,” ujarnya.
Kepala Madrasah Umi Misliyani juga memberikan apresiasi kepada tim PTSP atas respons cepat dan pelayanan yang humanis kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa madrasah terus berkomitmen memberikan layanan terbaik, terutama dalam proses penerimaan peserta didik baru.
“MTsN 2 Muara Enim berupaya memastikan layanan pendidikan dapat diakses oleh semua lapisan masyarakat. Tidak boleh ada calon siswa yang gagal mendaftar hanya karena kendala teknis,” ungkapnya.
Pelayanan ini mendapat sambutan positif dari para orang tua siswa. Mereka merasa sangat terbantu dengan adanya pendampingan langsung dari pihak madrasah, sehingga proses pendaftaran menjadi lebih mudah, cepat, dan tanpa hambatan berarti.
Dengan adanya layanan PTSP ini, MTsN 2 Muara Enim menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif, ramah, dan berpihak pada masyarakat.(EA)